นโยบายความเป็นส่วนตัว
66th คุ้มครองข้อมูลของคุณ

66th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เล่นเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยตรงจากท่านในขั้นตอนสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม รวมถึงจากการใช้งานแพลตฟอร์มตามปกติ

66th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งจำเป็น ดังนี้

1. การให้บริการแพลตฟอร์ม — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น ให้บริการเกม การพนัน และฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
2. การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อตรวจสอบว่าผู้เล่นมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีตัวตนจริงตามที่กฎหมายกำหนด
3. การประมวลผลธุรกรรม — เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ อย่างถูกต้องและปลอดภัย
4. การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
5. การบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่ผู้เล่นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
6. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามรูปแบบการเล่น ตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง และเสนอเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม
7. การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
8. การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้เล่นที่ยินยอมรับการสื่อสารดังกล่าว)

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 66th อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ผู้เล่นยอมรับแล้ว เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลการชำระเงิน
• พันธะหน้าที่ทางกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันตัวตน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การประมวลผลเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของแพลตฟอร์ม เช่น การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ การปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม — สำหรับการประมวลผลบางประเภท เช่น การส่งสื่อการตลาด เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน และท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่เข้มงวด ดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการ PromptPay TrueMoney Wallet และช่องทางชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม โดยข้อมูลที่ส่งผ่านจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจรับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิคเท่านั้น
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์และความปลอดภัย — ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยตรวจจับการทุจริตและวิเคราะห์ความปลอดภัยของระบบ ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

คู่ค้าทางธุรกิจทั้งหมดของ 66th ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยไม่ต่ำกว่าที่เราปฏิบัติเอง

แพลตฟอร์ม 66th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้เล่น เช่น ภาษา หน้าจอที่ต้องการ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

66th ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง (Audit Logs)
• การอบรมบุคลากรด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

66th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้เล่นที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ — เก็บไว้ 12-24 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้

ผู้เล่นทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน ของ 66th ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว 66th จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล หรือ
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ

หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้โดยตรง

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้เล่นทุกท่านในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับการให้บริการแก่บุคคลนั้น

หากท่านทราบว่าบุตรหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

66th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

• เราจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายนี้เสมอ
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 66th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม 66th ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE: ผ่านช่องทาง LINE Official ของ 66th

เราจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล